سياسة الخصوصية
نحن في شراء السعادة (تطبيق Shra2) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدام تطبيق Shra2 أو الموقع أو إتمام الطلبات.
البيانات التي نجمعها
عند استخدام تطبيق Shra2، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- عنوان التوصيل (المدينة، المنطقة، العنوان التفصيلي)
- بيانات الطلبات والمنتجات المفضلة وسلة التسوق
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع تطبيق Shra2 عبر Facebook Pixel وخدمات التحليل
كيف نستخدم بياناتك
- معالجة وتوصيل طلباتك
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب
- إرسال عروض وتخفيضات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
- تحسين تجربة الاستخدام في تطبيق Shra2
- عرض إعلانات مخصصة عبر فيسبوك وانستجرام
Facebook Pixel والإعلانات
تطبيق Shra2 يستخدم Facebook Pixel لتتبع التفاعلات وتحسين الحملات الإعلانية. هذا يشمل تتبع مشاهدة المنتجات، إضافة للسلة، وإتمام الشراء. يمكنك التحكم في إعدادات الإعلانات من حسابك على فيسبوك.
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في حدود:
- شركات التوصيل لتنفيذ الطلبات
- بوابات الدفع الإلكتروني (إن وجدت)
- الجهات الحكومية عند الطلب القانوني
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية لحماية بياناتك بما في ذلك تشفير الاتصال عبر SSL وتقييد الوصول للبيانات.
حقوقك
يحق لك في أي وقت: طلب الوصول لبياناتك، تعديلها، حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. تواصل معنا عبر واتساب: 01016331582 أو إيميل: info@shra2.com
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دورياً. الاستمرار في استخدام تطبيق Shra2 يعني موافقتك على التحديثات.
آخر تحديث: أبريل 2026